应用隐私政策
尊敬的用户：
正生活应用是由河南正小伴网络技术有限公司（以下简称“正生活”）为您提供的一款生活服务产品。正生活十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于正生活应用收集和存储的用户信息和数据。
请在使用正生活应用前，务必仔细阅读并同意《正生活应用隐私政策》。该政策规定了您在使用正生活应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用正生活应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。
另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用我们的服务而产生的个人信息。 如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或场景，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。
（1）我们向您收集的个人信息及其用途
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们将以下述目的，收集和使用您的个人信息：
1-1
我们会收集您的手机号码信息，用于为您创建“正生活”的账号并为您提供相关服务。
1-2
关于人脸图片采集及应用说明，当申请开通本APP服务，在服务中涉及到的人脸图片需要您同意采集，为实现这一功能，我们将会在你的确认后，访问本地相机及相册，若您拒绝了该服务的采集，您可能无法正常使用本APP提供的人脸通行服务，但不影响您正常使用本App的其他服务。请你了解，我们承诺采集到的人员图片只用于本APP的人脸通行服务，我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意，法律允许的情况除外。
1-3
当您使用云对讲及梯控功能时，我们可能需要获取您的麦克风权限、蓝牙通话权限为您提供远程对讲、电梯控制、蓝牙通讯服务，如您拒绝授权不影响您正常使用APP的其他功能，您也可以随时通过设置界面“隐私”中关闭该权限。
1-4
当您使用实名认证功能时，我们可能会收集您的证件号码，用于标识您为该房屋的业主，证件号码属于敏感信息，收集证件号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您拒绝提供证件号码使您无法成功完成房屋认证，但不影响您正常使用正生活APP的其他服务。
1-5
当您使用消息中心功能时，我们还将获取您的推送权限，用于您日常接收APP推送的设备告警、消息通知（如访客邀请、权限变更、物业公告等），若您拒绝提供推送权限，仅会使您无法收到日常的推送提醒，但不影响您正常使用正生活APP的其他服务。
1-6
我们可能收集运行正生活的手持终端相关的信息，例如IMEI编号、IMSI编号、系统版本、设备制造商信息、型号名称和网络运营商。我们还可能会收集与您账号绑定的相关设备信息，例如MAC地址、DID、设备网络状态（IP/网络信号）、固件版本。我们收集手持终端信息主要用于设备接入，设备通过App进行操作，需要验证其设备的真实性，因此我们会需要通过核验出厂MAC、DID信息来确认设备的合法身份。此外，我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式，来保障设备的联网稳定性。设备状态显示，可以允许您远程查看设备状态，以便您时刻查看设备运行情况。同时提供推送服务，账号和 IMEI 号码也将用于提供正生活推送服务，为用户发送设备通知。
1-7
为了统计分析等目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序，例如【友盟+】SDK，【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码（IMEI/androidID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID、ICCID、SN）、陀螺仪传感器、iOS广告标识符（IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
1-8
当充电信息变更时，我们会使用到极光推送功能对特定设备用户进行消息推送，Jpush SDK需要访问网络，后台进程运行，访问手机状态，读写外部存储，读取系统设置项，允许震动，挂载/卸载外部文件系统，获取网络信息状态，获取设备信息（设备MAC地址、设备型号、ANDROID_ID、IMEI、IMSI、WIFI MAC） 等信息
1-9
为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的小米设备终端，我们的产品可能会集成到小米SDK来收集设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。
1-10
为了保证人脸图片采集的准确性，我们的产品可能会集成到百度OCR第三SDK来获取您上传的图片信息，为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
1-11
为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的OPPO设备终端，我们的产品可能会集成到OPPOSDK来收集设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。
(2）您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息
2-1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：用户信息，「我的」-点击头像，即可显示、修改用户信息。若您拥有智能家居模块，也可以在家庭信息，「智能家居」-「家庭管理」-点击您的家庭，即可显示修改家庭信息。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过”正生活”客服或者发送电子邮件到邮箱[infor@wxzhn.com]与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条”2-5响应您的上述请求”中的相关安排向您提供服务。
2-2更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条”2-1访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
账户安全风险的防范
在使用正生活服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络正生活客服或正生活服务中心以便我们根据您的申请采取相应措施。
2-3删除您的个人信息
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
6、若您需要注销个人账号，请发送电子邮件到邮箱[infor@wxzhn.com] 与我们取得联系，我们将在15天内与您进行联系确认，并根据与您的确认结果进行处理。
当您从我们的服务中删除信息后，我们会从系统中删除相应的信息。
2-4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策”第一条”）。除此之外，对于其他相关个人信息的收集和使用，您可以在设置或与”正生活”客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2-5响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过”正生活”客服发起投诉。对于您合理的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法同意您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
（3）第三方SDK目录
我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您即时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准：
1、
SDK名称：腾讯Bugly SDK
使用目的：收集APP运行时可能出现的崩溃或其它报错信息，用于后续的问题修复
使用方式：根据第三方SDK提供的文档集成并使用
收集个人数据类型：以第三方SDK提供的隐私政策或服务协议中收集的个人信息为准，APP将尽可能做最小化的信息收集
第三方SDK隐私政策：
2、
SDK名称： 阿里云移动推送SDK
使用目的：触发告警后，消息即时推送消息到APP中。
使用方式：接收推送消息，并在消息栏与应用内弹窗显示消息。
收集个人数据类型：用户终端设备信息。
第三方SDK隐私政策：
3、
SDK名称：高德地图SDK
使用目的：提供附近商铺位置查询、配送地址查询选取等有关位置、地图服务。
使用方式：获取用户当前位置信息。
收集个人数据类型：用户终端设备信息。
第三方SDK隐私政策：
4、
SDK名称：极光推送SDK
使用目的：触发告警后，消息即时推送消息到APP中。
使用方式：接收推送消息，并在消息栏与应用内弹窗显示消息。
收集个人数据类型：设备标识符（包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）。
第三方SDK隐私政策：
5、
SDK名称：友盟SDK
使用目的：数据统计、信息分享。
使用方式：用户使用app过程中使用。
收集个人数据类型：设备信息（IMEI/androidID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID、ICCID、SN）、读取设备序列号、陀螺仪传感器、iOS广告标识符（IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息等。
第三方SDK隐私政策：
请您注意，目前我们不会主动从正生活APP外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
下单及订单管理
当您在我们的产品中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过正生活为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（4）保留政策与数据存储
如果有必要实现收集信息的目的或者遵守适用法律要求或者允许，我们将一直保留个人信息，只要能够合理判断出保留个人信息无法实现收集信息的目的，我们将不会再保留个人信息，或者会消除将个人信息和特定个人关联在一起的途径。
4-1
数据存储地点:
我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
4-2
数据存储期限:
我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个入信息。
（5）优先顺序
本隐私政策针对正生活应用的应用软件以及其提供的相关服务。如果本隐私政策与正生活隐私政策之间存在不一致，以本隐私政策力准；若本隐私政策末包含（约定）的相关内容， 则以正生活隐私政策中包含（约定）的为准。
（6）更新说明
正生活保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式 告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务， 即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。